Điều Khoản & Điều Kiện 1wim

Chào mừng bạn đến với 1wim — nền tảng cá cược trực tuyến phục vụ người chơi Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên trang web 1wim.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và 1wim (nhà điều hành nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. 1wim có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai trên trang /dieu-khoan-dieu-kien của website.

Các dịch vụ của 1wim chỉ dành cho người dùng cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên và không áp dụng cho những khu vực địa lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại địa phương của mình trước khi đăng ký.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 1wim. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email mới, số điện thoại thay thế hoặc thông qua bên thứ ba — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khoá toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư hiện có.

Yêu cầu đăng ký tài khoản

1. Người dùng phải từ đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
2. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
3. Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
4. Tài khoản mang tính cá nhân — nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
5. 1wim có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính an toàn và tuân thủ.

Xác minh danh tính (KYC)

Để bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận, 1wim áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu hoặc bằng lái xe kèm ảnh selfie xác nhận. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế một số chức năng, bao gồm rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Nạp tiền

1. Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
2. Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
3. 1wim không thu phí nạp tiền — toàn bộ số tiền nạp được ghi nhận nguyên vẹn vào số dư tài khoản.
4. Chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, VietinBank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), Visa, Mastercard.
5. Tiền nạp thông qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút vào giờ cao điểm.

Rút tiền

1. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC.
2. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu (để ngăn rửa tiền).
3. Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút qua ví điện tử và 15–60 phút qua ngân hàng nội địa.
4. 1wim không xử lý yêu cầu rút tiền đang có tranh chấp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
5. Số dư tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản thực.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 1wim — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng nạp tiền, chương trình giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo sự kiện — đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản cụ thể đính kèm theo từng chương trình.

1. Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tối thiểu ×20 trước khi rút.
2. Mỗi người dùng / hộ gia đình / địa chỉ IP chỉ được nhận khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.
3. Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 mỗi người bạn đăng ký thành công và hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫200.000.
4. 1wim có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
5. Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt và chỉ có giá trị sử dụng trên nền tảng 1wim.
6. Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

1wim áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của người dùng. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ 1wim được mã hoá bằng giao thức TLS/SSL 256-bit theo tiêu chuẩn ngành.

Trách nhiệm bảo mật của người dùng

1. Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản.
2. Không chia sẻ mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai — kể cả nhân viên 1wim.
3. Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để tăng cường bảo mật.
4. Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của mình.
5. 1wim không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 1wim. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

1wim bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

1. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
2. Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
3. Người dùng chưa đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
4. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động cá cược bình thường.
5. Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận thanh toán.
6. Lạm dụng chương trình khuyến mãi một cách có hệ thống (bonus abuse).
7. Có hành vi đe doạ, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 1wim.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 1wim có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

1wim nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra tác hại nếu không được kiểm soát. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ cho người chơi, bao gồm:

1. Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
2. Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
3. Tạm khóa tài khoản: Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
4. Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của 1wim.

1wim cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của người dùng.

1. 1wim không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả khá ng.
3. Trách nhiệm tối đa của 1wim đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.
4. 1wim không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.

1wim có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được lưu trữ tại địa chỉ 1wim.ws/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu trang. Người dùng được khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.